Bewerbungsprozess & FAQ
Sachbearbeiter:in für die Patientenaufnahme und Telefonzentrale in der Klinik für ORL 80-100%
per sofort oder nach Vereinbarung
USZ Campus
Ihre Hauptaufgaben
- Freundlicher Empfang der ambulanten Patient:innen
- Kostensichernde Aufnahme und Stammdatenpflege von Patient:innen im SAP
- Planung und Koordination von Patiententerminen
- Bedienen der Telefonzentrale, schriftlicher Kontakt mit Patient:innen, externen Dienstleistern und internen Ansprechpartner:innen
- Je nach Eignung Übernahme von weiteren administrativen und organisatorischen Aufgaben wie z. B. Leistungscontrolling
Ihr Profil
- Kaufmännische Grundausbildung, Ausbildung zum/zur MPA oder äquivalente Aus-/Weiterbildung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute mündliche Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Versierter Umgang mit Microsoft Office
- Fähigkeit zum vernetzten Denken in einem komplexen Umfeld
- Belastbare, zuverlässige, dienstleistungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle, interessante Tätigkeit mit vielseitigen Aufgaben in einem universitären Umfeld sowie ein offenes und motiviertes Team. Wenn Sie eine speditive Hands-on-Mentalität und Leidenschaft für Ihre Arbeit mitbringen sowie in einer dynamischen Atmosphäre arbeiten möchten, sind Sie bei uns genau richtig.
Weitere Auskünfte
Für Fragen steht Ihnen Frau Linda Angelini, Teamleiterin, gerne zur Verfügung.
Für diese Stelle können keine Dossiers von Personalvermittlern berücksichtigt werden. Danke für Ihr Verständnis.
Unsere Benefits
Kita vor Ort
Kita vor Ort
In unseren hauseigenen Kindertagesstätten werden deine Kinder liebevoll betreut. Lange Öffnungszeiten ohne Betriebsferien und subventionierte Betreuungsplätze entlasten dich im Alltag.
Gesundheit
Gesundheit
Wir unterstützen deine Gesundheit. Neben persönlichen Beratungen und Kursen unseres Gesundheitsmanagements, die dein Wohlbefinden fördern, bieten wir dir mit einem subventionierten Jahresabonnement beim ASVZ Zugang zu über 120 Sportarten.
Flexibilität
Flexibilität
Wir fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance: Knapp die Hälfte unserer Mitarbeitenden arbeitet Teilzeit, und etwa 50% der Aufgaben lassen sich im Homeoffice erledigen – wenn es dein Berufsalltag zulässt.
Familienfreundlichkeit
Familienfreundlichkeit
Wir helfen dir, Familie und Beruf zu vereinbaren. Mütter haben Anspruch auf mindestens 6 Monate Mutterschaftsurlaub (davon 16 Wochen mit vollem Lohn), Väter auf mindestens 2 Monate Vaterschaftsurlaub (davon 2 Wochen mit vollem Lohn).
Weiterbildung & Entwicklung
Weiterbildung & Entwicklung
Wir begleiten dich auf deinem beruflichen Weg und unterstützen deine Entwicklung mit individuellen Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Versicherungen
Versicherungen
Wir übernehmen 60% deiner Pensionskassenbeiträge und bieten attraktive Sonderkonditionen für Ergänzungsversicherungen.
Mobilität
Mobilität
Du profitierst von einem persönlichen ZVV-BonusPass zum Spezialpreis oder erhältst einen fixen Geldbetrag für ein Generalabonnement (GA) oder Halbtax PLUS.
Telefonie
Telefonie
Du und deine Familienangehörigen profitieren von Sonderkonditionen für private Mobil-Abonnements.
Über das USZ
Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.
Karriere und Entwicklung
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