Administrationstalent mit Sprachenflair im International Office 50 - 100%

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Als Patient Relations Manager:in (PRM) kannst du deine sehr guten Sprachkenntnisse im Umgang mit unseren selbstzahlenden, internationalen VIPs täglich unter Beweis stellen. Du bist als diskrete:r Dienstleister:in eine wichtige Drehscheibe zwischen unseren Kund:innen und den verschiedenen Kliniken am USZ.

Bist du unser neues Teammitglied?

  • Du organisierst und koordinierst den Aufenthalt unserer ambulanten und stationären internationalen Patientinnen und Patienten. Dabei arbeitest du hauptsächlich am Computer und führst Telefongespräche. Du begleitest unsere Patient:innen aber auch im Haus zu den Behandlungen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind dafür Voraussetzung. Russischkenntnisse oder weitere Sprachen sind von Vorteil.
  • Ein abgeschlossenes Studium im Tourismus- oder Hotelbereich ist eine ideale Basis für diese interessante Aufgabe. Auch eine abgeschlossene Berufsausbildung, zum Beispiel im kaufmännischen Bereich, ermöglicht den Einstieg.
  • Wichtig sind uns vor allem eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, eine präzise sowie effiziente Arbeitsweise und ein hohes Qualitätsbewusstsein.
  • Das 11-köpfige Team des International Office schätzt die anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben sowie den humorvollen Umgang miteinander. Wenn dies auch deinen Vorstellungen entspricht, freuen wir uns sehr, dich kennenzulernen.

Weitere Informationen

Gerne nehmen wir deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Motivationsschreiben, Diplome und Arbeitszeugnisse) via Online-Bewerbungstool entgegen. Bei Fragen steht dir Natalia Müller, Teamleiterin International Office, gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Nicole Pickert
Recruiting
Für diese Stelle können keine Dossiers von Personalvermittlern berücksichtigt werden. Danke für Ihr Verständnis.

Unsere Benefits

Kita vor Ort

Kita vor Ort

In unseren hauseigenen Kindertagesstätten werden deine Kinder liebevoll betreut. Lange Öffnungszeiten ohne Betriebsferien und subventionierte Betreuungsplätze entlasten dich im Alltag.

Gesundheit

Gesundheit

Wir unterstützen deine Gesundheit. Neben persönlichen Beratungen und Kursen unseres Gesundheitsmanagements, die dein Wohlbefinden fördern, bieten wir dir mit einem subventionierten Jahresabonnement beim ASVZ Zugang zu über 120 Sportarten.

Flexibilität

Flexibilität

Wir fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance: Knapp die Hälfte unserer Mitarbeitenden arbeitet Teilzeit, und etwa 50% der Aufgaben lassen sich im Homeoffice erledigen – wenn es dein Berufsalltag zulässt.

Familienfreundlichkeit

Familienfreundlichkeit

Wir helfen dir, Familie und Beruf zu vereinbaren. Mütter haben Anspruch auf mindestens 6 Monate Mutterschaftsurlaub (davon 16 Wochen mit vollem Lohn), Väter auf mindestens 2 Monate Vaterschaftsurlaub (davon 2 Wochen mit vollem Lohn).

Weiterbildung & Entwicklung

Weiterbildung & Entwicklung

Wir begleiten dich auf deinem beruflichen Weg und unterstützen deine Entwicklung mit individuellen Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Versicherungen

Versicherungen

Wir übernehmen 60% deiner Pensionskassenbeiträge und bieten attraktive Sonderkonditionen für Ergänzungsversicherungen.

Mobilität

Mobilität

Du profitierst von einem persönlichen ZVV-BonusPass zum Spezialpreis oder erhältst einen fixen Geldbetrag für ein Generalabonnement (GA) oder Halbtax PLUS.

Telefonie

Telefonie

Du und deine Familienangehörigen profitieren von Sonderkonditionen für private Mobil-Abonnements.

Weitere Vorteile

Details

Über das USZ

Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.

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