Sachbearbeiter:in / Disponent:in Physiotherapie Ergotherapie USZ 50%

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USZ Campus

In dieser verantwortungsvollen Funktion sorgen sie für eine effiziente Termin- und Prozesskoordination und ermöglichen damit einen reibungslosen Ablauf im therapeutischen Alltag. Mit Ihrer serviceorientierten Kommunikation tragen Sie wesentlich zu einer hohen Patientenzufriedenheit und zur Qualität im Fachbereich Physiotherapie und Ergotherapie bei.

Ihre Hauptaufgaben

Sie übernehmen die Verantwortung für allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben in der Disposition
Sie planen, koordinieren und dokumentieren Therapietermine und stellen eine verlässliche Terminbestätigung für unsere Patient:innen sicher
Sie sind erste Ansprechperson für unsere Patient:innen – sowohl telefonisch als auch schriftlich – und empfangen diese freundlich und professionell im ambulanten Bereich
Sie gewährleisten einen reibungslosen Ablauf in der administrativen Therapieplanung sowie bei der Einholung und Sicherstellung von Kostengutsprachen
Sie vertreten unsere ambulanten therapeutischen Angebote nach aussen mit einem hohen Mass an Professionalität und tragen aktiv zu einem positiven Erscheinungsbild unserer Institution bei

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung als Arztsekretär:in oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie bringen ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis mit und kommunizieren klar, empathisch und adressatengerecht
Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, effizient und geprägt von sehr guten organisatorischen Fähigkeiten
Sie sind flexibel, belastbar und behalten auch in hektischen Situationen den Überblick
Sie verfügen über sehr gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote) und haben Freude daran, Ihre digitalen Kompetenzen laufend weiterzuentwickeln.
Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf hohem Niveau; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Idealerweise bringen Sie bereits Berufserfahrung in der Disposition oder Administration einer grösseren Gesundheitsinstitution mit

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit eigenem Verantwortungsbereich und Entwicklungsmöglichkeiten in einem kompetenten und engagierten Team. Wenn Sie an einem anregenden Arbeitsalltag im professionellen Umfeld der Physiotherapie Ergotherapie USZ interessiert sind und sich gerne aktiv einbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Weitere Auskünfte

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Gabriela Steiner, Leiterin Sekretariat/Disposition Physiotherapie Ergotherapie USZ, gerne zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass wir nur Onlinebewerbungen entgegennehmen können.

Mail

gabriela.steiner@usz.ch

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Daniel Buschor
Recruiting

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Für diese Stelle können keine Dossiers von Personalvermittlern berücksichtigt werden. Danke für Ihr Verständnis.

Unsere Benefits

Weitere Vorteile

Details

Über das USZ

Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.