Bewerbungsprozess & FAQ
Disponent:in mit Empfangsverantwortung 80 - 100% Klinik für Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie
per sofort oder nach Vereinbarung
USZ Flughafen
Ihre Hauptaufgaben
- Direkter Empfang von Patient:innen im Ambulatorium und der Zahnarztpraxis mit Repräsentationsfunktion
- Erfüllung einer Gastgeberrolle, Gewährleistung einer professionellen Betreuung der Patient:innen im Wartebereich
- Entgegennahme und Bearbeitung von Telefonanrufen und Patientenanfragen am Empfang
- Unterstützung der klinikeigenen Disposition bei der Organisation und Koordination des Sprechstundenangebots der Klinik, wie zum Beispiel Aufgebot für Erstkonsultationen und Vergabe von Folgeterminen.
- Falleröffnung und Fallbearbeitung, Erfassung von Kostenträgern und Garanten, Kontrolle von Patientenstammdaten
- Materialbestellung und Bestellung von Supportdienstleistungen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum / zur Dentalassistent:in
- Kommunikative und sympathische Wesensart mit hohen Sozialkompetenzen und guten Umgangsformen
- Hohes Organisationsgeschick und eine ausgesprochene Dienstleistungsorientierung
- Erfahrung in der Organisation und Disposition von Patiententerminen von Vorteil
- Zuverlässige, belastbare und teamfähige Persönlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse und weitere Fremdsprachenkenntnisse wie Italienisch und Französisch von Vorteil
- Sehr gute Anwenderkenntnisse in Klinik- oder Zahnarztpraxen-Informationssystemen (z.B. KISIM, ZaWin) von Vorteil
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen eine vielseitige und spannende Aufgabe in einer fortschrittlichen Arbeitsumgebung. Sie werden gezielt und sorgfältig in diese Aufgabe und das Fachgebiet eingearbeitet. Es erwartet Sie ein motiviertes und erfahrenes Team, welches Sie dabei unterstützt.
Weitere Auskünfte
Bei Fragen steht Ihnen Frau Manuela Wüthrich, Klinikmanagerin der Klinik für Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie, gerne zur Verfügung.
Für diese Stelle können keine Dossiers von Personalvermittlern berücksichtigt werden. Danke für Ihr Verständnis.
Unsere Benefits
Kita vor Ort
Kita vor Ort
In unserer Kindertagesstätte werden Ihre Kinder liebevoll betreut. Lange Öffnungszeiten ohne Betriebsferien und subventionierte Betreuungsplätze an 5 Standorten entlasten Sie als arbeitstätige Eltern.
Gesundheit
Gesundheit
Wir unterstützen Ihre Gesundheit. Neben persönlichen Beratungen und Kursen des Gesundheitsmanagements, die für Ihr gesundheitliches Wohl sorgen, bietet Ihnen ein subventioniertes Jahresabonnement beim ASVZ Zugang zu über 120 Sportarten.
Flexibilität
Flexibilität
Wir unterstützen eine ausgewogene Work-Life-Balance: Fast die Hälfte unserer Mitarbeitenden arbeitet Teilzeit und 50% der Arbeit kann im Homeoffice erledigt werden, wo immer es der Berufsalltag erlaubt.
Familienfreundlichkeit
Familienfreundlichkeit
Mütter haben Anrecht auf mindestens 6 Monate Mutterschaftsurlaub (16 Wochen mit vollem Lohn), Väter auf mindestens 2 Monate Vaterschaftsurlaub (2 Wochen mit vollem Lohn).
Weiterbildung & Entwicklung
Weiterbildung & Entwicklung
Wir begleiten unsere Mitarbeitenden über ihre ganze berufliche Laufbahn und unterstützen sie in ihrer Entwicklung mit individuellen Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Versicherungen
Versicherungen
Wir übernehmen 60% der Pensionskassenbeiträge und bieten Sonderkonditionen für Ergänzungsversicherungen.
Mobilität
Mobilität
Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem persönlichen ZVV-Verbund-Jahresabonnement zum Spezialpreis oder erhalten einen fixen Geldbetrag als Beitrag zu einem Generalabonnement (GA).
Telefonie
Telefonie
Alle USZ-Mitarbeitenden sowie deren Familienangehörigen profitieren von Sonderkonditionen für ihr privates Mobil-Abonnement.
Über das USZ
Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.
Karriere und Entwicklung
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